Stream Telecom Overview

Stream Telecom — компания, которую советуют лучшие интеграторы CRM-cистем (Битрикс24, АмоCRM, OneBox и другие), как лучших подрядчиков по внедрению ip-телефонии (Облачная АТС ). Благодаря надежности, качеству связи, многоканальности, стабильности работы, быстрой реакции технической поддержки и экспертности сотрудников помогающих в подключении телефонии. Кроме того только в Stream Telecom Вы получите лояльный и индивидуальный подход. Телефония (Облачная АТС) Stream Telecom обладает развитым функционалом продвинутой АТС (автоматической телефонной станции).

Преимущества Stream Telecom

• Stream Telecom — сделал для своих клиентов интеграцию через SIP коннектор Битрикс24
• Облачная АТС Stream Telecom объединяет в единую сеть номера любых операторов без ограничений (мобильные, городские, номера 0800, международные номера).
• Благодаря децентрализованному размещению в дата центрах Германии и Финляндии и Нидерландах достигается высокая надежность услуги, кроме того, все наши сервера имеют защиту от DDoS атак.
• Облачной АТС Stream Telecom позволяет Вашим сотрудникам работать только в Вешей CRM-системе. Нет необходимости использования других кабинетов, что значительно облегчит пользование Вашим сотрудникам.
• Работать вы можете из любого браузера и нет необходимости каждому сотруднику держать все время открытым личный кабинет телефонии.
• Многоканальные sim-карты! У Вас 5 сотрудника? А sim-карта только одна, две или три? Второй сотрудник ждет пока sim-карта освободиться? Мы разработали функционал, который позволяет сделать многоканальность на симкартах МТС и Киевстар и Life. Если нужна многоканальность только на входящую связь - симкарты можно не ставить в GSM шлюз! Преимущества данной услуги:

1. Высокое качество связи на входящие звонки.

2. Неограниченное кол-во входящих звонков на каждый мобильный номер.

3. Быстрое подключение номеров к АТС.

• Есть возможность подключить виртуальный международный номер позволяет Вам продвигать ваши товары и услуги на мировых рынках. При этом офис вашей компании может находиться в любой стране.
• У Вас большая база клиентов, ее можно проработать звонками или письмами, но это не так эффективно как запустить АВТООБЗВОН Stream Telecom. Не нужно тратить время сотрудников на прозвон базы и заставлять сотрудников слушать ответ - нет! После обзвона Вам будет предоставлен файл с заинтересованными и незаинтересованными клиентами. Остается связаться с клиентом и закрыть сделку.
• Услуга FMC позволяет привязать удаленных сотрудников к Вашей CRM-системе, запись разговоров, создание лидов в Вашей CRM-системе и остальной функционал доступен для сотрудников на мобильном телефоне FMC.
• Настройка сложных схем маршрутизации звонков.

Преимущества Stream Telecom

• Звонок с Вашей CRM по клику на номере телефона. Звонки прямо из Вашей CRM в один клик.
• Уведомление о входящем звонке с именем клиента и историей сотрудничества (При входящем звонке от нового клиента автоматически создается новый лид. В карточке сразу указывается ответственный за данный лид, номер телефона)
• Распределение звонков между сотрудниками в CRM (Если входящий звонок поступил от клиента, который уже занесен в CRM, в таком случае вызов идет на менеджера, ответственного за данного клиента)
• Автоматическое создание лидов при входящих и исходящих звонках. (При пропущенном звонке от клиента, ответственному за пропущенные звонки сотруднику, приходит уведомление в CRM)
• Сохранение записей звонков в карточке клиента с возможностью их прослушивания.
• Привязка менеджер-клиент, повторные звонки клиента попадают на нужного менеджера
• При пропущенном звонке автоматически создается новый лид
• В CRM отображается вся статистика по звонкам с возможностью прослушивания и скачивания.
• Работа удаленных сотрудников через мобильные FMC телефоны по всей территории Украины.

Отличие от других систем телефонии:

• Работа телефонии Stream Telecom и CRM из любого браузера
• Работа в одной системе, а именно в Вашей CRM (удобство для сотрудников)
• Интеграции: через SIP коннектор или через данные API
• Качественная и стабильная работа телефонии
• Качественная мобильная связь
• Многоканальные мобильные номера
• 20 специалистов технической поддержки
• Скорость реакции технической поддержки
• ОКК (отдел контроля качества), Ваш персональный помощник на все время сотрудничества с нашей компанией
• Мы верим, что качественный сервис - это лучшее дополнение к стабильной и качественной услуге, по-этому мы выстраиваем надежные отношения с каждым клиентом

Как подключить облачную АТС Stream Telecom:

Свяжитесь с нами через любой удобный вариант, по телефону из контактов, на почту или через онлайн чат или же через кнопку обратного звонка.

Эксперты нашей компании проконсультируют, ответят на вопросы и расскажут маршрут подключения.