«Простой бизнес» – облачная CRM, автоматизирующая управление всей компанией в комплексе. Одна программа обеспечивает автоматизацию управления персоналом, проектами, бухгалтерией, документооборотом, клиентской базой, рассылками, складом, сайтом, продажами, маркетингом, коммуникациями. «Простой бизнес» имеет мобильные приложения для работы на различных планшетах и смартфонах.
Программа помогает навести порядок в клиентской базе, получать аналитику по продажам и покупателям в автоматическом режиме, а также сформировать единое информационное пространство для работы штатных специалистов и фрилансеров. «Простой бизнес» помнит всю информацию о каждом клиенте, поскольку программа хранит историю контактов по каждому из них: документы, записи звонков, файлы, письма и комментарии.
Предусмотрена возможность подключения к CRM встроенной IP-телефонии с настройкой переадресации вызовов, выбором номера и демократичными тарифами, позволяющими сократить расходы на переговоры.
В CRM имеется встроенный модуль склада, финансов и бухгалтерии, позволяющий не только управлять этими направлениями деятельности, но и, к примеру, анализировать складские процессы.
Модуль «Простая аналитика» поможет наглядно оценить эффективность рекламных вложений, конверсию и стоимость заявки, возврат инвестиций с помощью графиков и диаграмм.
Программа также дает возможность повысить эффективность работы персонала за счет автоматизации ежедневных рабочих процессов, использования электронного документооборота, шаблонов, автоматических напоминаний о делах, звонках и сроках выполнения дел. CRM показывает рабочие процессы в онлайн-ленте, и все сотрудники, участвующие в проекте, имеют доступ к файлам, документам и комментариям по проекту – нет необходимости объяснять каждому процесс отдельно.
Кроме того, диаграмма Ганта позволяет анализировать ход проекта и понять, стоит ли руководству оптимизировать нагрузку специалистов, вмешаться в ход работы, чтобы скорректировать его и успеть сдать проект в запланированный срок.
В «Простом бизнесе» функционирует масса инструментов для коммуникаций: чаты, отправка смс, внутренние звонки, видеоконференции, факс, почта и т.д.
CRM позволяет продолжить работу при отключении Интернета (внесенные пользователем изменения обновятся при появлении сети).
Универсальная программа «Простой бизнес» предусмотрена для автоматизации любого направления деятельности малого, среднего и крупного бизнеса. Разработчик также предлагает бесплатную версию ПО для компаний, в которых заняты не более пяти сотрудников.
Управление клиентской базой в «Простом бизнесе» автоматизировано: информация по заказчикам, файлы, документы, письма и звонки автоматически сохраняются в программе. Анализ записи звонков, истории взаимодействия с покупателем позволит проанализировать качество обслуживания, а инструменты аналитики (отчеты, воронка продаж, графики) помогут скорректировать политику продаж. Ускорить коммуникации с заказчиками позволит опция отправки электронной почты и смс прямо из клиентской базы, а также функция подключения к программе заявок с портала или онлайн-магазина.Мобильные приложения «Простого бизнеса» помогут оперативнее отвечать на запросы клиентов прямо со смартфона или планшета, пока менеджер стоит в очереди в банке или находится в пробке.
CRM дает возможность создавать проекты и задачи для конкретного списка сотрудников и вести ленту этого дела онлайн со всеми файлами, документами и комментариями. Это значительно экономит время, поскольку нет необходимости отдельно объяснять каждому сотруднику суть задачи и отправлять ему файлы. При этом онлайн-лента рабочего процесса позволяет штатным и удаленным сотрудникам вместе работать над делом, независимо от своего местонахождения. Для обсуждения рабочих вопросов сотрудники могут связаться с коллегами через бесплатные внутренние звонки или сообщения. Руководство может анализировать объем рабочего времени каждого специалиста за счет автоучета хронометража, а также ставить сотрудникам напоминания о важных поручениях. Кроме того, в программе можно создать Базу знаний с ответами на частые вопросы сотрудников и шаблонами документов: это поможет новичкам быстрее адаптироваться в организации. Важно, что CRM защищает информацию предприятия: имеется опция настройки доступа к данным только для определенных сотрудников.
Таск-менеджер «Простого бизнеса» позволяет разбивать работу организации на задачи и проекты, назначать по ним ответственных, устанавливать сроки выполнения поручений и контролировать все рабочие процессы онлайн. Анализировать проекты и ход их выполнения удобно с помощью диаграммы Ганта. Календарь дел, автоматические напоминания проинформируют сотрудников о том, что нужно подготовить документы по сделке или позвонить клиенту. CRM сама проконтролирует занятость сотрудника через автоучет рабочего времени.
Финансовый модуль «Простого бизнеса» обеспечивает автоматизацию управления бухгалтерий, движением денег, отчетностью и складом. CRM позволяет контролировать движение денег, быстро готовить финансовые документы с применением шаблонов, формировать денежные операции, смотреть финансовую информацию по контрагентам, формировать баланс компании, контролировать движение товаров на складе и анализировать, какой товар популярен, а какой залежался на складе. Также CRM предусматривает возможность использования электронной отчетности.
В программе удобно создать и хранить базу маркетинговых материалов, вести календарь мероприятий и анализировать их итоги. О специальных предложениях можно информировать клиентов с помощью смс- и e-mail-рассылок. Также программа позволяет оперативно менять информацию на сайте организации, например, о новой рекламной акции.
CRM дает возможность размещать файлы различных типов, сохраняя при этом историю изменения каждого файла. Также программа позволяет сканировать документы, в т. ч. осуществлять многостраничное сканирование. Предусмотрена возможность формирования шаблонов документов для ускорения подготовки бухгалтерских и клиентских бумаг. Реализована автоподстановка данных в документы из базы товаров, базы клиентов и т.д. В CRM работает удобный расширенный поиск файлов по тем или иным критериям.
В программе встроен большой перечень инструментов для коммуникаций: бесплатная внутренняя связь, возможность подключения IP-телефонии с опциями офисной АТС и настройкой обработки звонков, e-mail с удобной сортировкой, внутренние чаты и мультичаты, отправка факса из записи в базе покупателей, смс-рассылки, видеоконференции и др. Также программа позволяет осуществлять рассылки по e-mail с предложениями для покупателей из клиентской базы.
«Простой бизнес» позволяет создавать сайты-визитки, продающие страницы, полнофункциональные сайты и онлайн-магазины с возможностью подключения собственного дизайна. При этом есть возможность подключить заявки с сайта к программе, чтобы сразу видеть поступающие запросы клиентов. Сайт можно разместить бесплатно на домене prostoy.biz или оформить подключение своего домена.
Модуль «Простая аналитика» позволяет проанализировать эффективность затрат на рекламу и понять, какие каналы продвижения помогают привлечь покупателей, а какие просто тратят средства организации. С помощью данного модуля, формирующего графики и диаграммы, можно оценить целый ряд показателей: прибыль, визиты, конверсию, ROI, средний чек, продажи и др. Анализ поможет грамотно распределить рекламный бюджет и избежать ненужных вложений.
Considering alternatives to CRM-система "Простой бизнес"?
We recommend to look at similar tools to make a decision. While doing this you need to pay attention the similarities and differences in cost, functionality, particular software capabilities, as well as the number of integrations and user support. Of course, visual presentation also can affect your choice.
We’ve made a list of top competitors that are very similar in cost and features to CRM-система "Простой бизнес". The list is based on similarity reviews, so if CRM-система "Простой бизнес" doesn’t suit you in any way, here you can easily select the best option for you. Check out real reviews to learn how CRM-система "Простой бизнес" compares to other similar tools and find the best platform for your company.
Manage jobs, candidates, and interviews all in one place. Post to the top job boards for FREE. Onboard new employees easily.
SharpSpring is one of the most flexible platforms on the market, offering behavior-based email marketing, native or 3rd party CRM integration, dynamic forms, landing page and blog builders, universal CMS compatibility, and integration with hundreds of applications.
LiveChat is a platform for quick and high-quality customer care. Live chat is a faster way to help your clients rather than email or phone. The platform helps convert visitors into customers, drive more sales, use mobile chat on the go, measure Net Promoter Score — your customers' loyalty, conduct online surveys.
StarChapter is a member friendly association management software (AMS) that combines event registration, membership management, website design, email communication, and eCommerce solutions.
Webflow – это конструктор сайтов, совмещающий в себе возможности создания интернет-страниц при помощи визуального редактора и программирования. Конструктор одинаково хорошо подходит при создании сайтов-визиток, лендингов, портфолио, блогов и т.д. Архив созданных сайтов или кода может быть скачан и экспортирован на сторонние хостинги.
ActiveCampaign is a platform that helps businesses automate customer experiences and build meaningful connections with their customers. Since 2003, ActiveCampaign has created tools that are both powerful and easy to use – because growing businesses don't always have the time to set up new tech. Today, 80,000+ businesses use ActiveCampaign for their email marketing, marketing automation, or CRM.
Edsby is a modern, cloud-based learning management system and data platform built just for K-12 organizations.
Clickfunnels is an online marketing management tool which is very effective when it comes to promoting online businesses. Whether you talk about online digital services, or you consider products which you sell on the internet, Clickfunnels can always provide you with great features. You can easily do any marketing with Clickfunnels efficiently and effectively. The best use of Clickfunnels is sales funnels creation. It allows you to make sales funnels for your business which will surely increase your conversion rate and will boost your online sales.
UpKeep is the #1 mobile-first computerized maintenance management system (CMMS) on the market, developed to simplify work orders and asset management. We are positively impacting over 500,000 users around the world, from small businesses to large enterprises including Yamaha, McDonald's, Marriott, Ecolab, Anheuser-Busch, and Unilever!
Conrep's PSA software provides end-to-end solution for Consulting, Staffing, Recruiting and Professional Services Organizations. Conrep improves all aspects of your business:workflow, tracking and controlling. It's easy-to-implement, web managed solution increases organizational efficiency, maximizes resource utilization, facilitates team collaboration, fosters individual responsibility and productivity.
This top you an ability to compare all the best alternatives to CRM-система "Простой бизнес" and make an informed decision. As the right app combination that meets your organization needs ensure that your workflow will reach the maximum effectiveness and increase revenue along with saving time and labor. Find a appropriate program stack and Apiway integrations will allow you to make it all work together for the benefit of your company.
Apiway allows you to integrate CRM-система "Простой бизнес" with thousands of the most popular tools. You can automate your workflow and have more time for main things—no code required.
You have reached the maximum per-minute rate limit.
Try again in one minute.